صف العطل
نوع الغسالة ومرحلة التوقف والموديل والمنطقة.
تواصل مع Washing Machine Care وحدد عنوانك في مصر الجديدة وموديل الغسالة ووصف العطل لتأكيد توافر الخدمة والموعد.
أمثلة مناطق تساعد على وصف عنوانك: الكوربة، روكسي، النزهة. أرسل الشارع ورقم العقار والدور ووسيلة الوصول عند مناقشة الزيارة. كتابة منطقة في الدليل لا تعني وجود فرع داخلها.
تحميل أماميفحص مراحل البرنامج والصرف والعصر وقفل الباب، مع ربط العطل بالموديل وطريقة الاستخدام.
تفاصيل الخدمة
تحميل علويمراجعة التعبئة وحساس الغطاء وحركة الحلة والصرف وفق ترتيب ظهور المشكلة.
تفاصيل الخدمة
تحديد ما إذا كان العطل في حوض الغسيل أو حوض العصر أو المؤقت أو مسار الصرف.

فصل أعراض دورة الغسيل عن التجفيف ومراجعة البرنامج والحمولة والتهوية وفق الموديل.

فحص دوران الحلة وأداء التجفيف ومجرى الهواء أو نظام التكثيف والمرشحات حسب نوع المجفف.

مراجعة مساحة التركيب وثبات الجهاز والتغذية والصرف وإجراءات النقل الواردة في الدليل.
نوع الغسالة ومرحلة التوقف والموديل والمنطقة.
تأكيد التوافر والموعد ورسوم الكشف قبل الحجز.
شرح السبب والخيار المناسب والتكلفة قبل الموافقة.
اختبار الوظيفة المتأثرة وتوضيح العناية وشروط الضمان.
الماركة، الموديل، المنطقة وصورة الرمز إن ظهر.